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Tipo de documento: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Título : Diseño de una plataforma virtual para control de procesos e información entre Unitecod S.A.S. y sus clientes
Autor : Muñoz Ramírez, Donny
metadata.dc.contributor.advisor: Moreno Ospina, Juan G.
Romero García, Daniel A.
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Instituto Tecnologico Metropolitano
Resumen : UNITECOD S.A.S. es una empresa que lleva 10 años prestando el servicio de soporte técnico para todo tipo de dispositivos y equipos odontológicos, respaldado por un personal altamente capacitado, proporciona el servicio de venta, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos. El aprendizaje ha sido abundante y constante. Después de un tiempo de estar con cada técnico aprendiendo a desempeñar el oficio se me encomendaron tareas individuales como la prestación del servicio técnico para mantenimientos preventivos y correctivos, lo que incluye poner en práctica mi capacidad de solucionar problemas que surgían de improviso. Además fui participe de la fabricación y ensamble de unidades odontológicas, donde aprendí mucho de su funcionamiento y preferencias a la hora de calidad y comodidad tanto para los odontólogos como para los pacientes. El conocimiento adquirido fue muy completo ya que los clientes de la empresa son muy variados, desde consultorios con equipos básicos como lámparas de fotocurado, unidades odontológicas mecánicas y piezas de mano básicas; hasta IPS completas con gran cantidad de unidades, en varios casos eléctricas o híbridas, rayos X, piezas de mano eléctricas, etc. Esto ayudó a que entendiera el funcionamiento de los equipos y obtuviera gran versatilidad para imprimir esos conocimientos cuando la ocasión lo ameritaba. Hubo algunas ocasiones en que la situación se complicaba con algún equipo y complicaban un poco, pero siempre tuve la asesoría de los compañeros de trabajo, haciendo de ello una experiencia más en pro del conocimiento, que es lo ideal al momento de realizar las prácticas profesionales.
Palabras clave : EQUIPO BIOMEDICO
INTERFAZ GRAFICA DE USUARIO
PERFIL DE USUARIO
Descripción física: 41 p.
URI : http://repositoriodspace.itm.edu.co:80/jspui/handle/itm/167
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado Ingeniería

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